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快速的客戶服務循環    首頁 >
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快速的客戶服務循環

Custormer Service Management

   CHI-2006先進客戶服務循環管理,包含銷售及服務作業內部維修作業及外送維修作業,可供服務單位即時瞭解客戶服務狀況及維修情形,與其它系統相整合,帳款可自動傳輸產生財務傳票,提供豐富的報表供查詢。

‧ 服務流程管理:提供客戶銷售記錄,產品售後服務合約管理,方便有效地服務客戶
‧ 維修流程管理:提供內部維修及委外維修流程處理,可對產品的維修狀況進行記錄及追蹤
‧ 豐富的報表資訊:可快速查詢到客戶最近的購買記錄、維護合約狀況、服務記錄、維修記錄等資料,便於客戶管理


參考這個管理功能的人,同時也參考了這些管理功能 !
 
強大的配銷循環
Distribution Management
零活的貿易循環
Trading Management
完善的業務循環
Sales Management
彈性的生產循環
Manufacturing Cycle
高效的財務循環
Financial Management
多元的薪工循環
Human Resource
快速的客戶服務循環
Custormer Service Management
   
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